新湘乡客户端2月10日讯(湘乡融媒记者:谭浪 吴明惠)春节期间,湘乡市公安局110指挥中心依旧紧张而忙碌,接警员们舍小家、顾大家,全天候受理群众的报警电话,确保每一起警情都能及时处置。

市公安局110指挥中心。
“喂,您好!这里是110指挥中心,请问您是什么事情报警?”早上,市公安局110指挥中心的接警员们像往常一样在各自的岗位上,认真接听报警电话,仔细地做着记录。

接警员朱惠敏认真接听电话。
接警员朱惠敏告诉记者,这已经是她在接警台上度过的第4个春节了,不同的是,她如今是怀孕6个月的“准妈妈”。虽然不能和家人团聚,但有未出生的孩子陪伴自己坚守岗位,一起守护大家过上平安祥和的春节,她无怨无悔。“在春节期间能帮助到人民群众,让大家过个好年,我觉得是一件非常有意义的事情。”朱惠敏说。
110接警平台是公安机关的“窗口单位”,是连接人民群众的重要桥梁。春节期间,市公安局110指挥中心共有15名接警员,五班三运转、24小时坚守岗位,时刻关注节日期间全市社会治安情况。工作中,每隔几分钟就有电话接入,接警员就有条不紊地接听电话、录入警情、分配警力、跟踪盯办,确保每一起警情都能及时处置。而这样的工作状态,对于像朱惠敏一样的接警员们来说已是常态。她们在春节期间每人每天平均要接听50个来电,处理几十起警情,是平时工作量的两倍以上。
“随着春节的到来,我市的车流量和人流量随之增加,警情也是翻倍增长。针对这一情况,我们指挥中心加强值班备勤和指挥调度,为全市人民度过一个欢乐平安的春节保驾护航。”市公安局110指挥中心副主任沈彩琳说。
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责编:胡楠
来源:湘乡市融媒体中心
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